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美團(tuán)閃購(gòu)是美團(tuán)旗下的即時(shí)零售平臺(tái)，依托即時(shí)配送能力，連接本地零售供給，滿足消費(fèi)者30分鐘萬(wàn)物到家的即時(shí)需求。美團(tuán)閃購(gòu)涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝個(gè)護(hù)、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)近3,000個(gè)縣市區(qū)旗，每日百萬(wàn)級(jí)在崗騎手，以高效的配送、豐富的品類和廣泛的覆蓋，為美團(tuán)數(shù)億用戶帶來(lái)便捷的生活體驗(yàn)，積極助力實(shí)體零售線上化轉(zhuǎn)型，提升本地商業(yè)活力。
崗位職責(zé)
1.聚焦業(yè)務(wù)全周期培訓(xùn)需求，根據(jù)業(yè)務(wù)策略，對(duì)各階段合作商各崗位進(jìn)行分層培養(yǎng)方案的制定。
2.主導(dǎo)核心培訓(xùn)課程體系搭建及迭代，萃取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)產(chǎn)品知識(shí)、運(yùn)營(yíng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)材料，適配不同場(chǎng)景需求。?
3.培訓(xùn)全流程實(shí)施交付，落地包括新店開業(yè)集訓(xùn)、日常運(yùn)營(yíng)賦能、專項(xiàng)技能提升等培訓(xùn)，確保合作商及員工掌握倉(cāng)運(yùn)營(yíng)管理能力。?
4.建立培訓(xùn)效果評(píng)估及追蹤機(jī)制，通過(guò)門店業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、實(shí)操考核等方式評(píng)估成效，提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率的同時(shí)形成分析報(bào)告。
崗位基本需求
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限。具備連鎖業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒水零售或即時(shí)配送行業(yè)者優(yōu)先。
2.扎實(shí)的培訓(xùn)專業(yè)能力，能夠精準(zhǔn)挖掘培訓(xùn)需求，獨(dú)立完成課程開發(fā)/經(jīng)驗(yàn)萃取、實(shí)施及效果評(píng)估全鏈條工作。
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)新知識(shí)、新技能保持敏感度。
4.目標(biāo)感強(qiáng)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)思維和邏輯能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)優(yōu)化，助力業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
崗位亮點(diǎn)
1.美團(tuán)閃購(gòu)酒水類業(yè)務(wù)，可以參與即時(shí)零售的快速發(fā)展，發(fā)展空間大
2.業(yè)務(wù)處于快速發(fā)展階段，能夠隨著團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)，機(jī)會(huì)多