TOPSCAPE 仰山民宿,藏于青島5A級(jí)景區(qū)嶗山之中,民宿甄選5件主題客房,每間房都能體驗(yàn)到極致的舒適與獨(dú)特的山間風(fēng)景,每扇窗都是源于自然的最佳取景,為每一位旅人打造專屬的避世之所?,F(xiàn)因發(fā)展需要,誠(chéng)邀一位兼具情懷與實(shí)力的靈魂店長(zhǎng),攜手譜寫下一段精彩篇章。
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌全局:負(fù)責(zé)民宿客房、咖啡廳、餐廳日常事務(wù)及各項(xiàng)后勤保障工作,及時(shí)根據(jù)情況(如報(bào)修)調(diào)整安排,確保運(yùn)營(yíng)正常供應(yīng)。
2、團(tuán)隊(duì)賦能:負(fù)責(zé)民宿團(tuán)隊(duì)管理及工作銜接,培養(yǎng)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),確保各項(xiàng)正常運(yùn)行。
3、高效執(zhí)行:能夠獨(dú)立處理客戶咨詢、酒店/民宿接待、客房維護(hù)保養(yǎng)、咖啡飲品研發(fā)制作、用品采購(gòu)及其他突發(fā)/臨時(shí)性工作。
4、危機(jī)應(yīng)對(duì):靈活處理突發(fā)事件,守護(hù)民宿聲譽(yù)與客戶信任。
5、工作占比:管理20%-30%,執(zhí)行70%-80%。
任職要求:
1、3-5年中高端酒店/民宿運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、數(shù)據(jù)敏感度高,善于統(tǒng)計(jì)各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),并形成各類報(bào)表。
3、精通服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,持有酒店管理相關(guān)證書優(yōu)先。
4、適應(yīng)酒店/民宿工作節(jié)奏,能接受晚間值班優(yōu)先。
5、能夠熟練駕駛車輛,需要開(kāi)車外出,熟悉路況優(yōu)先。