1、協(xié)助完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。協(xié)助完成部門各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的綜合更新、統(tǒng)計,工程及維護相關報表的編制。
2、協(xié)助完成故障流程管理。依據(jù)公司相關下發(fā)故障單,及時派發(fā)工單,跟蹤工單完成故障單處理,完成系統(tǒng)流程。并根據(jù)值班表在晚上和周末時間進行值班。
3、對庫房進行管理,定期盤點更新臺賬。
4、支撐一線,完成商客業(yè)務開通、小區(qū)業(yè)務的開通和小區(qū)業(yè)務的故障處理,完成客服派發(fā)的小區(qū)業(yè)務的投訴處理。
6、配合主管完成區(qū)域內各項考核指標的跟蹤、優(yōu)化、預警。
要求:統(tǒng)招本科,有相關學習背景或工作經(jīng)驗優(yōu)先,正常工作時間:8:30-17:00,周末雙休,部分崗位需要翻班或值班(具體跟面試官現(xiàn)場溝通)。