職位描述
電話客服電話銷售
職位描述
1、客戶跟蹤回訪，滿意度調(diào)查，跟蹤落實問題處理結(jié)果；
2、負責(zé)所有客戶的關(guān)懷、維護及邀約 ；
3、售后報表統(tǒng)計；
4、客戶活動的管理。
崗位要求：
1、具備主動服務(wù)理念，能換位思考。
2、較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力。
3、具有良好的客戶溝通能力。
4、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利：五險、高溫假、提供住宿、節(jié)日福利、餐補、員工旅游、全勤獎
工作地點
石家莊新華區(qū)河北明福汽車銷售服務(wù)有限公司
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河北福江汽車貿(mào)易有限公司河北福江汽車集團公司是一家集整車銷售、車輛維修、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的專業(yè)現(xiàn)代化的汽車銷售服務(wù)集團。旗下有江鈴福特燃油車、新能源車、改裝車、福特進口車型，均是江鈴福特汽車股份有限公司在河北省授權(quán)的一級經(jīng)銷商，隨著石家莊市汽車產(chǎn)業(yè)園的升級，公司已入駐石家莊市長安汽車園區(qū)和新華汽車園區(qū)。
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