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崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員，共同跟進(jìn)項(xiàng)目，提供前期必要的技術(shù)解答、現(xiàn)場(chǎng)踏勘和后期的方案編寫(xiě)、方案匯報(bào)、技術(shù)支持、文檔資料輸出、招投標(biāo)支持等工作為主，同時(shí)完成項(xiàng)目贏單后項(xiàng)目資料的移交工作（移交對(duì)象包括：研發(fā)、生產(chǎn)、項(xiàng)目等部門(mén)）。
2、配合銷(xiāo)售完成線上或線下客戶(hù)交流，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)客戶(hù)需求，研究用戶(hù)行業(yè)，挖掘客戶(hù)潛在需求。
3、收集并整理客戶(hù)需求情況，及時(shí)將需求反饋至產(chǎn)品及研發(fā)部門(mén)，提供產(chǎn)品優(yōu)化建議和項(xiàng)目需求設(shè)備清單。
4、負(fù)責(zé)公司售前團(tuán)隊(duì)管理工作,建設(shè)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)行業(yè)的售前咨詢(xún)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)技術(shù)方案、可研報(bào)告、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)、配置清單等資料的標(biāo)準(zhǔn)化及撰寫(xiě)指導(dǎo)工作，確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化。
6、負(fù)責(zé)售前工程師所輸出各類(lèi)文檔的審核工作，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化文檔的執(zhí)行工作。
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的完善以及后續(xù)更新維護(hù)工作，及時(shí)反饋產(chǎn)品問(wèn)題并提出分析建議。
8、負(fù)責(zé)制定售前工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)售前工作開(kāi)展遇到困難時(shí)，予以協(xié)調(diào)支持，協(xié)調(diào)并督導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)，組織對(duì)售前工程師的技術(shù)培訓(xùn)，提高售前工程師的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)。
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解并整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)和解決方案。
10、負(fù)責(zé)跨部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。與研發(fā)中心溝通確認(rèn)客戶(hù)最新需求，學(xué)習(xí)最新產(chǎn)品技術(shù)；與銷(xiāo)售溝通交流提供相應(yīng)的技術(shù)支持；與供應(yīng)鏈溝通了解市場(chǎng)各類(lèi)產(chǎn)品的供應(yīng)能力。
11、進(jìn)行售前工作計(jì)劃安排，保證重點(diǎn)項(xiàng)目的有序推進(jìn)。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上物聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)集成、機(jī)器人行業(yè)售前解決方案工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及售前工作流程；
2、具備把控售前技術(shù)方案和標(biāo)書(shū)的能力，熟悉招投標(biāo)的整體流程和規(guī)范；
3、能清晰的理解客戶(hù)需求，并準(zhǔn)確完成內(nèi)部轉(zhuǎn)述，有極強(qiáng)理解能力、溝通表達(dá)能力和演講培訓(xùn)能力；
4、具備團(tuán)隊(duì)管理和統(tǒng)籌能力，能高效協(xié)調(diào)各種資源；
5、熟練使用Office、WPS、CAD等工具軟件；
6、普通話流利、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成交流和文檔的編制；
7、具備良好的職業(yè)操守，思路清晰，邏輯性強(qiáng)，能抗壓，適應(yīng)出差。