崗位職責(zé):
1、服務(wù)項(xiàng)目管理(定期上門和負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢答疑)
2、服務(wù)項(xiàng)目支持(為銷售人員提供專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目咨詢)
3、服務(wù)項(xiàng)目文檔整理歸檔
4、保持良好的溝通和協(xié)調(diào)
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求:
1、本科學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷, 有1-5年客服專員工作經(jīng)驗(yàn)
2、性格外向,有責(zé)任心,樂于助人
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的服務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神