崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng)的錄入、更新;
2、按規(guī)定做好收費(fèi)開票工作,將收繳的現(xiàn)金存入公司賬戶,并做好與財(cái)務(wù)部門的費(fèi)用交接工作;
3、定期統(tǒng)計(jì)各類型單元物業(yè)拖、欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)賬目,上報(bào)并督促相關(guān)責(zé)任人實(shí)施跟催;
4、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作;
5、解答與收費(fèi)相關(guān)的所有咨詢;
6、協(xié)助客服前臺(tái)受理業(yè)主裝修、咨詢等問題。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上,1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、具有辦公系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
3、具有基礎(chǔ)工程知識(shí)、國(guó)家財(cái)務(wù)相關(guān)制度理解及運(yùn)用
4、皮實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)
5、具有親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
6、有原則,能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)
7、具有沖突管理能力