崗位職責:
1、項目收費系統(tǒng)的錄入、更新;
2、按規(guī)定做好收費開票工作,將收繳的現(xiàn)金存入公司賬戶,并做好與財務部門的費用交接工作;
3、定期統(tǒng)計各類型單元物業(yè)拖、欠繳物業(yè)服務費用明細賬目,上報并督促相關(guān)責任人實施跟催;
4、負責來訪人員的接待工作;
5、解答與收費相關(guān)的所有咨詢;
6、協(xié)助客服前臺受理業(yè)主裝修、咨詢等問題。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上,1年及以上工作經(jīng)驗
2、具有辦公系統(tǒng)操作運用知識、財務基礎(chǔ)知識
3、具有基礎(chǔ)工程知識、國家財務相關(guān)制度理解及運用
4、皮實、嚴謹
5、具有親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、較強的團隊協(xié)作能力
6、有原則,能堅持標準
7、具有沖突管理能力