雇員點評標簽
職位描述
高端小區(qū)品質(zhì)巡檢及輔導(dǎo)物業(yè)品質(zhì)負責人
崗位職責：
品質(zhì)保障管理
1、推動公司質(zhì)量目標和方針的實現(xiàn)，組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標準化作業(yè)文件的內(nèi)審及外審工作。
2、組織實施公司月度及年度品質(zhì)檢查工作，并對各項目品質(zhì)改進提出建議及監(jiān)督改進措施的執(zhí)行。
3、推動各專業(yè)新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備（工具）的研發(fā)和應(yīng)用，以提高工作效率和客戶滿意度。
4、協(xié)同財務(wù)部進行合格分供方評審，組織公司委外服務(wù)項目招投標。
跨部門管理
1、協(xié)調(diào)與區(qū)域/項目的業(yè)務(wù)關(guān)系，以確保與區(qū)域/項目的有效合作，共同實現(xiàn)公司目標。
計劃管理
1、根據(jù)部門的職能目標，制訂并組織實施崗位工作目標和工作計劃。
團隊建設(shè)與標準傳遞
1、對區(qū)域/項目進行專業(yè)支撐，標準傳遞。
2、對團隊成員進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及資源支撐。
公司滿意度保溫、提升
1、滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、整改計劃落實追蹤。
2、關(guān)注投訴，了解業(yè)主需求。
品質(zhì)保障管理
1、推動公司質(zhì)量目標和方針的實現(xiàn)，組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標準化作業(yè)文件的內(nèi)審及外審工作。
2、組織實施公司月度及年度品質(zhì)檢查工作，并對各項目品質(zhì)改進提出建議及監(jiān)督改進措施的執(zhí)行。
3、推動各專業(yè)新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備（工具）的研發(fā)和應(yīng)用，以提高工作效率和客戶滿意度。
4、協(xié)同財務(wù)部進行合格分供方評審，組織公司委外服務(wù)項目招投標。
跨部門管理
1、協(xié)調(diào)與區(qū)域/項目的業(yè)務(wù)關(guān)系，以確保與區(qū)域/項目的有效合作，共同實現(xiàn)公司目標。
計劃管理
1、根據(jù)部門的職能目標，制訂并組織實施崗位工作目標和工作計劃。
團隊建設(shè)與標準傳遞
1、對區(qū)域/項目進行專業(yè)支撐，標準傳遞。
2、對團隊成員進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及資源支撐。
公司滿意度保溫、提升
1、滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、整改計劃落實追蹤。
2、關(guān)注投訴，了解業(yè)主需求。
任職資格：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗。
2、客服、工程、綠化、秩序維護某一專業(yè)技能專家，能指導(dǎo)他人。
3、善于總結(jié)經(jīng)驗，并形成知識沉淀，能推廣落地，會運用。
4、樹立高的品質(zhì)標準，并能影響他人建立高的品質(zhì)標準。
5、心態(tài)開放、有外部視角，創(chuàng)新能力強。
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗。
2、客服、工程、綠化、秩序維護某一專業(yè)技能專家，能指導(dǎo)他人。
3、善于總結(jié)經(jīng)驗，并形成知識沉淀，能推廣落地，會運用。
4、樹立高的品質(zhì)標準，并能影響他人建立高的品質(zhì)標準。
5、心態(tài)開放、有外部視角，創(chuàng)新能力強。
工作地點
鄭州二七區(qū)華城國際中心
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宋麗娜/人事經(jīng)理
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康橋悅生活服務(wù)集團有限公司
康橋悅生活服務(wù)集團有限公司（簡稱康橋悅生活），上市物企，香港交易所主板上市企業(yè)（股票代碼2205.HK），國家一級物業(yè)資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位，河南省物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位?？禈驉偵睿ü善贝a2205.HK）作為全國知名的綜合城市服務(wù)與物業(yè)管理服務(wù)提供商，業(yè)態(tài)涉及軌道交通、城市環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅、營業(yè)廳等。自2016年起，連續(xù)七年被中指研究院評為中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)，其中2022年位列第29位?？禈驉偵顖猿秩珖季种?，深耕河南，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到其他重點地區(qū)，包括浙江省、江蘇省、河北省、湖北省、廣東省、山東省及陜西省，服務(wù)覆蓋8個省的31個城市。截至2021年12月31日，公司在管面積2350萬平米，合約面積5310萬平米?？禈驉偵钜浴緪偡?wù)】和【智科技】為兩大核心價值，從服務(wù)理念到服務(wù)配套，以全業(yè)態(tài)、全齡人群、全服務(wù)場景為核心內(nèi)容，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)全生命周期，現(xiàn)代管理結(jié)合數(shù)智化技術(shù)，將社區(qū)服務(wù)作為基底，接軌社會治理，打造一個完整的大服務(wù)生態(tài)圈。
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