崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后事故車輛的業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù);
2、協(xié)助車主完成事故處理和車險理賠;
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況
3、管理和分析客戶檔案并與客戶進(jìn)行聯(lián)系,積極開拓市場。
崗位要求:
1、善于溝通、有團(tuán)隊精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,善于處理人際關(guān)系。
2、能熟練操作應(yīng)用計算機(jī)系統(tǒng)。
3、能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司接待流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
4、能夠協(xié)助客戶、交警、保險公司處理事故現(xiàn)場;
5、職業(yè)形象良好,行內(nèi)經(jīng)驗豐富,具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通能力和良好的服務(wù)意識及社會關(guān)系(保險公司);
6、有汽車駕照且熟練駕駛,男女不限,25歲以上,從事汽車事故理賠工作2年以上,良好的溝通能力,熟悉各保險公司的理賠流程,并能熟練操作,有駕照具有駕駛能力;
鄭州富達(dá)雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司位于花園路與開元路交叉口,是鄭州富達(dá)汽車集團(tuán)精心打造的高端豪華品牌。鄭州富達(dá)秉承LEXUS“矢志不渝,追求完美”的服務(wù)理念,引進(jìn)具有世界一流水平的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝和先進(jìn)設(shè)備。現(xiàn)特誠邀有志之士共同發(fā)展,攜手共創(chuàng)輝煌!
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需提供資料:身份證、學(xué)歷證、職稱、駕駛證等原件及復(fù)印件,近期1寸彩色免冠照片2張(謝絕資料不全者)。
招聘單位:鄭州富達(dá)雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
工作地點(diǎn):鄭州市惠濟(jì)區(qū)花園北路與開元路交匯處(省汽貿(mào)中心南門)
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