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禮賓秩序員的崗位職責主要集中在維護場所秩序、提供禮賓服務以及確保安全等方面。主要職責：
1. 秩序維護
現(xiàn)場管理：負責維護場所的秩序，確保人員流動順暢。
排隊管理：在車場高峰時段或特殊活動中，引導車輛、人員有序進出。
糾紛處理：及時調解現(xiàn)場糾紛，確保環(huán)境和諧。
2. 禮賓服務
迎賓接待：在入口處迎接賓客，提供禮貌、專業(yè)的接待服務。
問詢指引：為來訪賓客提供準確的信息咨詢和路線指引，解答相關問題。
行李協(xié)助：協(xié)助賓客搬運和寄存行李、外賣等物品。
3. 安全管理
安全檢查：定期巡查場所，確保無安全隱患，如消防通道暢通、設備正常運行等。
應急響應：在突發(fā)事件（如火災、醫(yī)療急救等）中，迅速采取應急措施并聯(lián)系相關部門。
監(jiān)控協(xié)助：配合安保經(jīng)理，通過監(jiān)控設備觀察場所動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常。
4. 客戶服務
投訴處理：耐心傾聽業(yè)主意見或投訴，及時反饋并協(xié)助解決問題。
特殊需求響應：為有特殊需求的賓客（如老人、兒童、殘疾人）提供幫助。
5. 設施維護
環(huán)境檢查：定期檢查場所設施（如座椅、照明、標識等），發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
衛(wèi)生監(jiān)督：確保車場整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系清潔人員處理。
6. 活動支持
活動保障：在大型活動中，協(xié)助布置場地、引導賓客、維持秩序。
VIP服務：為VIP賓客提供專屬服務，如專屬通道、優(yōu)先接待等。
7. 溝通協(xié)調
內部協(xié)作：與其他部門（如管家、清潔、工程等）保持溝通，確保工作順暢。
外部聯(lián)絡：必要時與外部單位（如警方、消防、急救等）聯(lián)系，確保場所安全。
禮賓秩序員需具備良好的溝通能力、服務意識和應急處理能力，確保場所秩序井然、賓客滿意，同時保障安全。
任職要求：
1.身高176CM以上，形象氣質佳；
2.退伍軍人，機場、五星級酒店經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.酒店迎賓、售樓迎賓、物業(yè)秩序工作經(jīng)歷的優(yōu)先
4.年齡20-45歲之間