崗位職責(zé):
1.對(duì)分公司負(fù)責(zé)人、物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作;
3.對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作;
4.制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作;
5.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題;
6.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng);
7.建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度;
8.組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件;
9.組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作;
10.對(duì)業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任,嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項(xiàng)目管理處無(wú)違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件;
11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況;
12.對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任;
13.親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作,對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任;
14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員;
15.有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件;
16.審核項(xiàng)目管理處物品采買的申請(qǐng),上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,健康狀況良好,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.40周歲以下,具有物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證,擔(dān)任同類型企業(yè)同等職務(wù)三年以上;
3.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程,懂得項(xiàng)目運(yùn)作的全過(guò)程;
4.有責(zé)任心和進(jìn)取心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),勇于擔(dān)當(dāng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、彈性工作、通訊補(bǔ)助