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更新于 8月21日

電商運營總監(jiān)

2-4萬
  • 廣州越秀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多電子商務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
職位描述
拼多多美團淘寶/天貓/京東醫(yī)藥批發(fā)/零售
一、平臺運營與維護
  • 平臺管理:負責(zé)醫(yī)藥零售電商平臺的日常運營管理,包括商品上架、價格調(diào)整、頁面優(yōu)化等,確保平臺信息準(zhǔn)確、及時、吸引人。
二、商品管理與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
  • 商品規(guī)劃:根據(jù)市場需求、銷售數(shù)據(jù)及庫存情況,制定商品采購、上架及下架計劃,確保商品種類豐富、庫存合理。
  • 庫存管理:監(jiān)控庫存水平,避免積壓或缺貨,提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低運營成本。
三、營銷推廣與品牌建設(shè)
  • 營銷策略制定:結(jié)合平臺特點、用戶需求及市場趨勢,制定有效的營銷策略,包括促銷活動等。
  • 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動營銷:利用數(shù)據(jù)分析工具,評估營銷活動效果,及時調(diào)整策略,提高營銷投入產(chǎn)出比。
四、用戶服務(wù)與體驗提升
  • 客戶服務(wù)管理:建立并優(yōu)化客戶服務(wù)體系,包括售前咨詢、售中支持、售后服務(wù)等,確保用戶問題得到及時、專業(yè)的解答。
  • 用戶反饋處理:收集并分析用戶反饋,識別用戶需求及痛點,推動產(chǎn)品或服務(wù)改進,提升用戶滿意度和忠誠度。
五、數(shù)據(jù)分析與決策支持
  • 數(shù)據(jù)收集與分析:定期收集并分析平臺運營數(shù)據(jù),包括銷售額、用戶行為、商品表現(xiàn)等,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
六、團隊管理與協(xié)作
  • 團隊組建與培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)需求,組建并培訓(xùn)電商運營團隊,提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
  • 跨部門協(xié)作:與市場、技術(shù)、物流、財務(wù)等部門保持密切溝通,確保平臺運營順暢,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

工作地點

廣州越秀區(qū)泰恒大廈

職位發(fā)布者

鐘女士/HR

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公司Logo廣州開誠生物科技有限公司
廣州開誠生物科技有限公司是一家致力于服務(wù)國內(nèi)外知名制藥企業(yè)進行政府事務(wù)公關(guān)、醫(yī)藥行業(yè)咨詢與市場調(diào)研、藥品/醫(yī)療器械專業(yè)化代理與推廣的醫(yī)藥公司。主營涉及抗病毒、抗感染、消化、免疫、呼吸、婦產(chǎn)、止血、腫瘤、內(nèi)分泌、心腦血管等全方位多學(xué)科的藥品銷售及咨詢服務(wù)。公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有健全精干的專業(yè)隊伍、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化的科學(xué)管理系統(tǒng)。其下設(shè)營銷中心(包括推廣一部、推廣二部、OTC部、市場部)、運營中心(包部商務(wù)部、采購部、合規(guī)部、銷售支持部)、財務(wù)部、人事行政部等完善的運作部門,均為臨床、藥學(xué)、醫(yī)藥營銷相關(guān)技術(shù)和管理人士。公司為入職人員提供完善的培訓(xùn)計劃,同行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬及晉升空間。在激烈的市場競爭中,我們憑借優(yōu)異的產(chǎn)品和精細化的高效服務(wù),已與多家知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布整個廣東省,并逐步邁向全國。企業(yè)使命:不斷提高員工精神和物質(zhì)兩方面的幸福感,讓開誠成為員工走向成功的價值平臺。以服務(wù)人類健康為己任,為國家、社會、家庭做出貢獻。核心價值觀:誠信,忠誠,努力,進取,分享。經(jīng)營理念:誠信做人,責(zé)任做事,積極艱持。成長法則:正確的價值觀 X高效的執(zhí)行力 X熱情的工作態(tài)度。福利待遇 1、假期:5天7小時工作制,其他按國家規(guī)定的工作時間和休假制度,均享受法定節(jié)假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假等; 2、社會保險:公司按國家和省市有關(guān)規(guī)定,為員工購買五險; 3、員工活動:每年組織員工健康體檢、團建活動、國內(nèi)外旅游; 4、節(jié)日津貼、獎金:傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日津貼或禮品,員工生日發(fā)放生日禮金或禮品;相應(yīng)的交通補貼、崗位津貼,年終考評各類獎項等; 5、員工培訓(xùn):公司將為員工提供適合員工發(fā)展的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等多種培訓(xùn)機會。業(yè)務(wù)按銷售業(yè)績提成,上不封頂。
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