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400-885-9898
更新于 10月16日
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實施工程師 (Implementation Engineer)

1-2萬·14薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件實施PLM軟件計算機軟件
base地：南京、合肥（可放寬到安徽省內(nèi)）
主要職責：
  1. 項目交付與實施： 負責公司自主研發(fā)的CAD、PLM等工業(yè)軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場實施工作，包括系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)配置、環(huán)境調(diào)試，確保項目按時、按質(zhì)完成交付與驗收。
  2. 客戶培訓與賦能： 為客戶提供系統(tǒng)性的產(chǎn)品操作培訓和指導，編寫培訓文檔，幫助用戶快速掌握系統(tǒng)應用，提升使用效能。
  3. 技術(shù)支持與售后： 為客戶提供及時、高效的售后技術(shù)支持，快速響應并解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題，提升客戶滿意度。
  4. 需求溝通與反饋： 作為與客戶溝通的重要窗口，準確理解并收集客戶需求與問題，并清晰反饋至產(chǎn)品開發(fā)團隊，助力產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。
  5. 項目管理與文檔： 協(xié)助完成實施過程中的相關技術(shù)文檔編寫與維護，如實施方案、驗收報告等。
任職要求
  1. 經(jīng)驗技能：
    • 具備良好的計算機操作和網(wǎng)絡基礎知識。
    • 有CAD/CAE/PLM/ERP等工業(yè)軟件使用或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先。
    • 優(yōu)秀的客戶服務意識和問題解決能力。
  2. 綜合能力：
    • 溝通表達能力出眾： 能夠清晰地與客戶進行技術(shù)交流和使用指導。
    • 團隊協(xié)作精神： 具備強烈的責任心，能與銷售、研發(fā)等內(nèi)部團隊緊密協(xié)作。
    • 快速學習與適應能力： 能夠快速學習掌握公司新產(chǎn)品和新功能。
    • 抗壓能力： 能適應多任務并行的工作環(huán)境，并保持積極心態(tài)。
  3. 其他： 必須能適應省內(nèi)范圍的短期出差。

工作地點

合肥蜀山區(qū)C座

職位發(fā)布者

楊帆/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo數(shù)碼大方
數(shù)碼大方（CAXA）是中國領先的工業(yè)軟件和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。公司是“智能化協(xié)同制造技術(shù)及應用”國家工程實驗室承建單位，也是國家級高新技術(shù)企業(yè)、中關村高新技術(shù)企業(yè)、中關村示范區(qū)信用五星級企業(yè)、北京市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范企業(yè)、北京市專利示范單位、工信部首批智能制造系統(tǒng)供應商。數(shù)碼大方始終堅持技術(shù)創(chuàng)新，完全自主研發(fā)數(shù)字化設計（CAD）、產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）、數(shù)字化制造（MES）軟件，是中國最早從事此領域的軟件公司，研發(fā)團隊擁有多年專業(yè)經(jīng)驗積累，具有國際領先技術(shù)水平，在北京、南京和美國亞特蘭大設有三個研發(fā)中心，目前已擁有330余項商標、專利、專利申請及著作權(quán)。公司是國家智能制造標準化總體組成員單位、大數(shù)據(jù)標準工作組全權(quán)成員單位、中國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員會委員、北京標準化協(xié)會單位會員，牽頭或參與國家智能制造標準、工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、增材制造等標準體系的建設。數(shù)碼大方致力成為世界一流的工業(yè)軟件和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司！http://www.caxa.com/
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