崗位職責(zé)
代理運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員在B端客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)方面主要有以下職責(zé):
1.客戶轉(zhuǎn)化通過(guò)主動(dòng)添加與內(nèi)部渠道推薦,促進(jìn)客戶代理轉(zhuǎn)化。
?建立潛在客戶數(shù)據(jù),對(duì)客戶信息進(jìn)行分類(lèi)與整理。
?對(duì)潛在客戶進(jìn)行及時(shí)、有效的跟進(jìn),了解客戶需求與痛點(diǎn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
2.客戶維護(hù)
?咨詢(xún)回復(fù):及時(shí)回復(fù)客戶日常咨詢(xún)的產(chǎn)品使用問(wèn)題、所需資料、以及產(chǎn)品搭配、配方方案。
·訂單處理與跟進(jìn):處理訂單、包括修改訂單、發(fā)貨跟蹤等。
?售后問(wèn)題處理:處理客戶的退換貨、退款等售后事務(wù)。
任職要求
任職要求:
1、有護(hù)膚品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),如果有精油相關(guān)經(jīng)驗(yàn)最好
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,態(tài)度積極認(rèn)真、有一定的抗壓能力。
上班時(shí)間:早8晚5,月休6天,大小周
薪資面議
員工福利:
員工生日福利、工齡獎(jiǎng)、女神節(jié)、端午、中秋、春節(jié)等節(jié)假日福利,餐費(fèi)補(bǔ)貼、社保、醫(yī)保、月度、年度各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)福利制度
工作地址:
1、高新區(qū)健康街永春路藍(lán)色智谷園區(qū)啟迪執(zhí)行B2號(hào)樓(現(xiàn)在在這個(gè)位置)
2、寒亭區(qū)民通路與順通街交叉路口西北處