職位描述
物業(yè)客服小區(qū)
1、 負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費(fèi)用（含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、各項(xiàng)代收費(fèi)用、特約服務(wù)費(fèi)等經(jīng)營性費(fèi)用）的收??；
2、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理；
3、熟悉轄區(qū)業(yè)主的情況，全面與業(yè)主溝通并建立良好的關(guān)系；
4、協(xié)助參與房屋驗(yàn)收、移交，辦理業(yè)主/物業(yè)使用人交接房、二次裝修、房屋（車位）租賃等相關(guān)手續(xù)的辦理。配合對二次裝修進(jìn)行監(jiān)管；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1、年齡18-40歲，身高160cm以上，大專及以上學(xué)歷；
2、具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、身體健康，無犯罪記錄，處事靈活，有較強(qiáng)親和力及溝通能力、工作責(zé)任心強(qiáng)、良好的服務(wù)意識；
4、熟練使用辦公軟件。
PS：月休6天+餐補(bǔ)+入職購買五險(xiǎn)+帶薪年假
工作地點(diǎn)
宜賓敘州區(qū)航天路北段
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重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司
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職位發(fā)布者
吳女士/人事經(jīng)理
立即溝通
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司，具有壹級物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位。管理項(xiàng)目覆蓋北京、天津、上海、成渝、東南、華中、廣深、海南8大區(qū)域，20余座一二線城市，管理規(guī)模2000多萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目。自成立以來，融創(chuàng)物業(yè)及旗下項(xiàng)目多次被授予國家、省、市各級榮譽(yù)稱號。公司及管理項(xiàng)目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號。融創(chuàng)物業(yè)始終專注于為見識多、有判斷力的財(cái)富階層，提供高端物業(yè)管理服務(wù)，以“每時每刻，用心用情”為理念，以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎(chǔ)，提供細(xì)致貼心的管家式服務(wù)，及時高效的工程維護(hù)維修服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、零干擾的秩序和環(huán)境維護(hù)服務(wù)，努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍，使服務(wù)對象盡享超值服務(wù)，使管理物業(yè)保值增值，進(jìn)而提升公司的品牌知名度和客戶滿意度，增強(qiáng)公司的公眾認(rèn)可度和社會美譽(yù)度，達(dá)到公司和客戶雙贏的社會效益。
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