職位描述
崗位職責：
1. 負責按照服務禮儀要求接待來院顧客，完成接待、指引、介紹
等流程；
2. 關注現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供專業(yè)的服務；
3. 負責建立顧客服務檔案，統(tǒng)計錄入顧客就診相關數(shù)據(jù)；
4. 負責維持就診秩序，保持安靜及良好的就診環(huán)境；
5. 努力學習醫(yī)療知識及服務禮儀，提升自身服務水平；
6. 負責員工領導餐飲訂購及分配
7. 負責醫(yī)院大廳整理，物品擺放整齊。
任職資格：（以下要求作為員工是否勝任工作的重要依據(jù)，但不限于以下要求）
1. 形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱、160cm以上
2. 能夠熟練使用OFFICE軟件完成簡單數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計工作
3. 具備良好的溝通能力、服務意識、團隊協(xié)作精神能夠及時完成上級主管分配的工作任務
4. 可以接受排班制，有服務精神
工作地點
上海靜安區(qū)南京西路1376號東峰上海商城560室
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