職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、妥善處理店鋪退換貨、退款、補(bǔ)貨、中差評(píng)以及投訴等問題；
2、店鋪推廣工作，各個(gè)店的作日銷量和花費(fèi)統(tǒng)計(jì)；
3、維護(hù)店鋪信譽(yù)，提高客戶滿意度
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作。
5、售前客服的一些工作
崗位要求：
1、會(huì)基本的電腦操作，文字錄入速度在40字/分左右；
2、有責(zé)任心，能接受上晚班。
工作時(shí)間：
白班：上午8點(diǎn)--下午4點(diǎn)；
晚班：下午4點(diǎn)--夜晚12點(diǎn)；
白晚班每15天一換，每月休息6天，自由調(diào)休。
薪資待遇：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000元
1、妥善處理店鋪退換貨、退款、補(bǔ)貨、中差評(píng)以及投訴等問題；
2、店鋪推廣工作，各個(gè)店的作日銷量和花費(fèi)統(tǒng)計(jì)；
3、維護(hù)店鋪信譽(yù)，提高客戶滿意度
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作。
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崗位要求：
1、會(huì)基本的電腦操作，文字錄入速度在40字/分左右；
2、有責(zé)任心，能接受上晚班。
工作時(shí)間：
白班：上午8點(diǎn)--下午4點(diǎn)；
晚班：下午4點(diǎn)--夜晚12點(diǎn)；
白晚班每15天一換，每月休息6天，自由調(diào)休。
薪資待遇：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000元
工作地點(diǎn)
合肥廬陽區(qū)安糧·東怡金融廣場(chǎng)C座8樓
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小鹿媽媽小鹿媽媽，是專注提供口腔護(hù)理領(lǐng)域的公司。主營(yíng)產(chǎn)品有：牙線，牙縫刷，刮舌器，牙刷，牙膏、正畸蠟等口腔護(hù)理產(chǎn)品。小鹿媽媽在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率已達(dá)80%，得利于中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。擁有天貓商城，京東，阿里巴巴，抖音，快手，拼多多，亞馬遜等多家官方店鋪，同時(shí)線下與多家口腔醫(yī)院合作，品牌代理商遍布全國(guó)各地。公司非常重視每個(gè)人的力量，在一群蓬勃向上的80，90后年輕人的共同努力下蓬勃成長(zhǎng)，處于快速發(fā)展時(shí)期。公司提倡以人為本，我們期待更多的有志之士加入，有你們，明天會(huì)更好。
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