職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳物業(yè)前臺(tái)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，為客戶(hù)的咨詢(xún)提供服務(wù)，如跟進(jìn)業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳、催繳工作;
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員管理及業(yè)主信件投遞;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)做財(cái)務(wù)報(bào)表，保管各種收據(jù)、發(fā)票的使用情況，并與財(cái)務(wù)做好對(duì)接；
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
任職要求:
1、40歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有過(guò)物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的溝通能力，普通話(huà)較好；
3、親和力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
南京浦口區(qū)盛泰嘉園-2期15棟二樓物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
黃女士/HRM
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南京金基物業(yè)管理服務(wù)有限公司南京金基物業(yè)管理服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)金基物業(yè)）成立于2003年4月28日，注冊(cè)資金300萬(wàn)，在2009年取得物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，并于2010年通過(guò)了ISO9001、ISO14001和ISO18001三標(biāo)體系認(rèn)證。公司組建以來(lái)本著“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、以人為本、服務(wù)至上、無(wú)微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，遵循“服務(wù)態(tài)度熱情，服務(wù)設(shè)備完好，服務(wù)技能嫻熟，服務(wù)項(xiàng)目齊全，服務(wù)方式靈活，服務(wù)程序規(guī)范，服務(wù)收費(fèi)合理，服務(wù)制度健全，服務(wù)效率高效”的原則，朝著“管理規(guī)范有序、居住安全舒適、設(shè)備設(shè)施完好，環(huán)境美化綠化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)及時(shí)、衛(wèi)生干凈整齊”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。我們的企業(yè)理念是：“方正做人、用心做事、服務(wù)第一、誠(chéng)信物業(yè)”。金基物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目有金基唐城、金基翠城、金基匯錦國(guó)際花園、雨?yáng)|機(jī)電花園、金基月亮灣、金獅公寓、匯文里、金基尚書(shū)里，凌江府，樂(lè)基廣場(chǎng)，金基公寓、紅山機(jī)電花園；項(xiàng)目類(lèi)型涵蓋：住宅小區(qū)、高檔別墅區(qū)、商住樓及商業(yè)用房等，管理各類(lèi)物業(yè)面積合計(jì)86萬(wàn)多平方米。金基物業(yè)公司在2005年度獲得“南京金牌社區(qū)管家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2006年度獲得“南京金牌物業(yè)公司”和“重合同守信用單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，
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