工作任務(wù)
1、目標(biāo)管理:分解項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)與績效指標(biāo),制定部門階段目標(biāo)與工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、財(cái)務(wù)管理:做好部門年度人員編制及財(cái)務(wù)預(yù)決算工作,以收定支,定期檢查。
3、業(yè)務(wù)統(tǒng)籌:統(tǒng)籌項(xiàng)目樣板間及配套管理,對(duì)于案場(chǎng)形象展示、安保、環(huán)境衛(wèi)生、接待服務(wù)等負(fù)責(zé)。
4、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)工作,積極配合、協(xié)助營銷完成日常銷售管理工作。
5、班次安排:合理安排現(xiàn)場(chǎng)人員班次,及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作,以確保流程順暢。
6、工作指導(dǎo):對(duì)案場(chǎng)物業(yè)管理員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助,解決過程中出現(xiàn)的各種問題。
7、服務(wù)管理:展現(xiàn)公司形象,協(xié)助銷售顧問維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)。
8、人員管理:負(fù)責(zé)本部門員工的隊(duì)伍建設(shè),對(duì)下屬員工提供工作指導(dǎo),提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見,幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等。
9、團(tuán)隊(duì)搭建:完成部門人員招聘甄選,關(guān)注團(tuán)隊(duì)流失率與離職原因。
10、部署培育:做好部門內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),關(guān)注儲(chǔ)備人才培養(yǎng)。
11、授權(quán)激勵(lì):合理分配工作和權(quán)責(zé),給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任,并做好團(tuán)隊(duì)考核激勵(lì)。
崗位要求
1.3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,具有知名物業(yè)公司或星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)歷。
2.有物業(yè)經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師證者優(yōu)先考慮。
3.熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程及物業(yè)行業(yè)政策。
薪資福利
1.月薪:7-9k,入職購買五險(xiǎn)一金;
2.福利:年終獎(jiǎng)+節(jié)日福利+大事福利+生日福利+年休假;
3.活動(dòng):不定期組織員工旅游、生日會(huì)、團(tuán)建、培訓(xùn)等活動(dòng);
4.培訓(xùn):定期組織各種培訓(xùn),快速提升個(gè)人能力;
5.晉升:多渠道晉升,晉升空間大。
四、工作時(shí)間
月休6天,享受國家法定節(jié)假日。