一、 戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè)
- 交付戰(zhàn)略制定: 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定并實(shí)施項(xiàng)目交付部門的長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃,明確能力建設(shè)、技術(shù)提升和市場交付目標(biāo)。
- 組織體系構(gòu)建: 設(shè)計(jì)并優(yōu)化公司級(jí)的項(xiàng)目管理組織架構(gòu),建立高效、扁平、權(quán)責(zé)清晰的項(xiàng)目決策與執(zhí)行體系。
- 流程與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè): 推動(dòng)建立和持續(xù)改進(jìn)公司級(jí)的項(xiàng)目管理制度、流程、方法論和標(biāo)準(zhǔn)(如PMO體系),并在全公司范圍內(nèi)推行和監(jiān)督執(zhí)行。
- 資源戰(zhàn)略規(guī)劃: 從公司層面規(guī)劃和管理關(guān)鍵項(xiàng)目資源(包括核心項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、供應(yīng)鏈資源等),建立資源池和能力模型。
二、 項(xiàng)目集與項(xiàng)目群治理
- 全局監(jiān)控與評(píng)審: 對(duì)公司所有重大、戰(zhàn)略性項(xiàng)目進(jìn)行宏觀監(jiān)控和治理,主持關(guān)鍵里程碑評(píng)審會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)、問題和變更進(jìn)行最終決策。
- 績效管理: 建立公司項(xiàng)目績效管理指標(biāo)體系(KPIs),定期評(píng)估所有項(xiàng)目的健康度(進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)),并向總經(jīng)理和管理層匯報(bào)。
- 優(yōu)先級(jí)決策: 在公司資源有限的情況下,裁決不同項(xiàng)目之間的資源沖突和優(yōu)先級(jí)排序,確保公司戰(zhàn)略重點(diǎn)項(xiàng)目的成功。
- 利潤責(zé)任: 對(duì)公司的整體項(xiàng)目毛利率和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé),審核重大項(xiàng)目的預(yù)算和決算,批準(zhǔn)超預(yù)算支出。
三、 高端客戶關(guān)系與重大風(fēng)險(xiǎn)管控
- 戰(zhàn)略性客戶對(duì)接: 代表公司參與并主導(dǎo)與戰(zhàn)略級(jí)客戶的高層對(duì)接,處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的爭議和索賠,維護(hù)公司核心客戶關(guān)系和品牌聲譽(yù)。
- 重大危機(jī)處理: 當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)重大危機(jī)(如重大安全事故、嚴(yán)重質(zhì)量事故、核心供應(yīng)商破產(chǎn)、極端進(jìn)度延誤)時(shí),擔(dān)任總指揮,調(diào)動(dòng)全公司資源進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。
- 合同與商務(wù)決策: 審批重大項(xiàng)目的合同和關(guān)鍵商務(wù)條款,對(duì)項(xiàng)目過程中的重大變更和索賠進(jìn)行最終審批。
四、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與文化建設(shè)
- 高層團(tuán)隊(duì)建設(shè): 選拔、培養(yǎng)和管理項(xiàng)目總監(jiān)、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理等核心管理團(tuán)隊(duì),打造一支高效、專業(yè)、穩(wěn)定的項(xiàng)目管理梯隊(duì)。
- 人才發(fā)展與賦能: 規(guī)劃公司項(xiàng)目管理人才發(fā)展路徑,建立核心人才的培養(yǎng)、認(rèn)證和激勵(lì)體系,提升整個(gè)項(xiàng)目組織的專業(yè)能力。
- 文化建設(shè): 在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)和塑造“以客戶為中心、追求卓越交付、重視過程數(shù)據(jù)、敢于擔(dān)當(dāng)”的項(xiàng)目管理文化。
五、 跨部門協(xié)同與持續(xù)改進(jìn)
- 戰(zhàn)略協(xié)同: 作為公司高管,與銷售、市場、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門副總裁/總監(jiān)緊密協(xié)作,確保從“銷售到回款”的端到端流程高效順暢,驅(qū)動(dòng)解決根深蒂固的跨部門協(xié)作問題。
- 技術(shù)與發(fā)展驅(qū)動(dòng): 推動(dòng)將項(xiàng)目交付中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)反饋至產(chǎn)品研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化部門,驅(qū)動(dòng)公司產(chǎn)品和解決方案的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新。
- 推動(dòng)數(shù)字化: 主導(dǎo)引入和優(yōu)化先進(jìn)的項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)(如ERP、PPM),通過數(shù)字化手段提升項(xiàng)目管理效率和透明度。