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更新于 10月11日

快遞客服主管

5000-6000元
  • 昆明五華區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服
1、受理客戶咨詢的快遞物流問題并給予正確和滿意的答復(fù);
2、具備處理問題,安排進(jìn)展跟進(jìn)流程,溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力;
3、記錄客戶咨詢和投訴并有技巧的解答,重大問題及時匯報上級;
硬性招聘要求:
1、極兔客服系統(tǒng)使用一年以上,極兔快遞工單處理、仲裁和定責(zé)一年以上經(jīng)驗,有一年以上主管級別管理經(jīng)驗,執(zhí)行力強(qiáng),做事有魄力、有主見,性格開朗,溝通能力強(qiáng)。
上班時間:8.30-18.00
招聘要求不符的勿擾
也招聘客服專員,有快遞客服經(jīng)驗的,中通,韻達(dá)也可以招

工作地點

昆明市-五華區(qū)101

職位發(fā)布者

羅敏/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo云南鐵騎物流有限公司
云南鐵騎物流成立于2013年,是一家專業(yè)性質(zhì)快遞企業(yè),有濃厚快遞行業(yè)文化,從事國內(nèi)專業(yè)快遞收發(fā)。
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