職位描述
倒班制英語(yǔ)電話客服不加班保險(xiǎn)
1. 接聽(tīng)客戶來(lái)電，為客戶提供咨詢解答服務(wù)；
2. 協(xié)助客戶解決保險(xiǎn)使用過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題；
3. 整理并審核客戶提供的相關(guān)材料；
4. 郵箱與公眾號(hào)內(nèi)容回復(fù)；
5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求
1. 英語(yǔ)口語(yǔ)與聽(tīng)力良好，能夠使用英語(yǔ)與客戶流暢溝通；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的表達(dá)能力；
3. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，有工作耐心，性格熱情開(kāi)朗；
4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，有親和力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 本科及以上學(xué)歷；
6. 能接受每周一次夜間值班（家中值班，電話接聽(tīng)量很少）。
職位福利：不加班、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、每年全面健康體檢
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)投資廣場(chǎng)A座1901
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職位發(fā)布者
鄔女士/hr
昨日活躍立即溝通
聯(lián)華國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司聯(lián)華國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)華國(guó)際”）于2011年經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立（保監(jiān)中介〔2011〕755號(hào)），注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元人民幣，總部設(shè)在北京，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。聯(lián)華國(guó)際作為一家全國(guó)性的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，致力于為政府部門、行業(yè)主管單位及企事業(yè)單位提供全面的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。近年來(lái)，聯(lián)華國(guó)際協(xié)助教育部建立并完善了來(lái)華留學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)制度，積極參與全國(guó)高校的來(lái)華留學(xué)生綜合管理，為各高校的來(lái)華留學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作提供保險(xiǎn)方面的全方位支持；為來(lái)華留學(xué)生提供高效、便捷、周到的保險(xiǎn)與醫(yī)療咨詢服務(wù)。聯(lián)華國(guó)際堅(jiān)持全心全意為客戶服務(wù)的宗旨，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，與多家保險(xiǎn)公司、醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造更大價(jià)值，贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和一致好評(píng)。聯(lián)華國(guó)際擁有一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的企業(yè)文化，擁有一支虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取的員工隊(duì)伍，我們將秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健、服務(wù)至精”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升公司的現(xiàn)代化管理水平和綜合服務(wù)能力，爭(zhēng)取成為國(guó)內(nèi)一流的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)提供商。
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