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一、現(xiàn)場服務(wù)
1、負責公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作，包括方案制定、進度跟蹤、前期勘察、現(xiàn)場安裝調(diào)試、驗收培訓等工作，確保項目順利實施，保證公司產(chǎn)品正常投用和穩(wěn)定運行；
2、負責公司產(chǎn)品的維護及售后服務(wù)工作，及時解決產(chǎn)品問題，確保產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
3、負責根據(jù)需要進行現(xiàn)場技術(shù)交流和其他技術(shù)支持工作；
4、負責管理自己所擁有的公司資產(chǎn)（包括備件、工具、工服等）；
5、按照公司和部門的規(guī)章制度要求開展工作，完成上級交辦的其他工作。
6、負責處理客戶產(chǎn)品技術(shù)問題，將問題及時解決、記錄，對問題進行統(tǒng)計分析，產(chǎn)品類問題及時反饋公司進行改進和解決；
二、售后服務(wù)
1、根據(jù)公司的制度快速響應(yīng)客戶報障需求，電話/遠程/現(xiàn)場解決用戶問題，并在指導下進行預(yù)防性維護；主動關(guān)懷式走訪服務(wù)；
2、接聽公司400售后服務(wù)電話和完善相應(yīng)工程文件；
3、負責設(shè)備維修，測試等相關(guān)工作；
4、備件管理，設(shè)備臺賬和檔案管理；
5、按照公司和部門規(guī)章制度的要求開展工作，完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，自動化、機電類、環(huán)境類、化學類等大類專業(yè)畢業(yè)；
2、有環(huán)保行業(yè)在線設(shè)備、儀器儀表維護相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有項目管理、設(shè)備安裝交付管理、多方溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具有良好的職業(yè)道德、踏實穩(wěn)重，工作細心，敬業(yè)且責任心強、較強的溝通能力；
5、適應(yīng)出差，有登高場景，不恐高。
6、節(jié)假日值班和應(yīng)急加班，有C1駕照者優(yōu)先考慮；