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崗位職責：
1、負責公司線上平臺（小程序）的整體運營，制定并執(zhí)行用戶增長策略，通過線上線下多種渠道獲取精準c端客戶，提升平臺活躍度與市場份額；
2. 深入理解食品行業(yè)特性），與采購團隊緊密協(xié)作，參與制定選品、定價、促銷策略，優(yōu)化庫存周轉，最大化降低損耗；
3. 建立和完善運營數(shù)據(jù)分析體系，監(jiān)控關鍵指標（GMV、客單價、復購率、損耗率、獲客成本等），通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、驅動決策，并持續(xù)優(yōu)化運營策略；
4. 搭建c端客戶運營體系，設計并執(zhí)行客戶分層、會員積分、忠誠度計劃等，提升客戶滿意度和長期復購率，建立品牌忠誠度；
5. 領導運營團隊，明確分工與目標，激勵團隊成員成長。跨部門高效協(xié)同采購、倉儲物流、客服團隊，確保從訂單到交付的全流程順暢體驗；
6. 密切關注食品行業(yè)動態(tài)和競爭對手策略，及時調整運營打法，捕捉市場機會。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上電商平臺或B2C平臺運營經(jīng)驗，有食品、快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、深刻理解C端業(yè)務邏輯和客戶需求，精通用戶增長、活躍、留存與轉化策略；
3、精通數(shù)據(jù)分析工具和方法，能用數(shù)據(jù)說話，具備強大的邏輯分析和解決問題能力；
4、對食品行業(yè)的供應鏈、倉儲、物流、高損耗特性有深刻認知，能基于此制定運營策略；
5、出色的團隊管理、溝通協(xié)調和項目管理能力，能有效推動跨部門合作；
6、結果導向，對業(yè)績目標有強烈的責任心， 熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對食品行業(yè)有熱情和好奇心。