崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)公共關(guān)系,做好重要客人接待工作,塑造良好的內(nèi)外形象;
2、負(fù)責(zé)做好伙伴的崗位培訓(xùn)、文化落地、人事合規(guī)、滿意度等周期性工作計(jì)劃制訂與實(shí)施,培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施督導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)本民宿項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)伙伴完成業(yè)績(jī)營(yíng)收指標(biāo),控制各項(xiàng)成本;
4、帶領(lǐng)伙伴熱情友好地提供對(duì)客服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)要求和安全工作規(guī)范,以確保賓客杰出的入住體驗(yàn);
5、負(fù)責(zé)門店財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)理及庫(kù)存的管理工作,需做到賬目清晰款項(xiàng)準(zhǔn)確;
6、很好的完成店內(nèi)其他事宜如房屋維護(hù)、鄰里關(guān)系、各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等。
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)及自媒體宣傳
任職要求:
1.年齡26-40,大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.有良好的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;
3.有酒店或民宿行業(yè)3年及以上的工作經(jīng)驗(yàn)、民宿運(yùn)營(yíng)的管理經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)酒店/民宿各部門了解(前廳、管家、餐廳、客房、營(yíng)銷);
5.形象氣質(zhì)佳、熱愛生活者優(yōu)先。