雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
汽車(chē)維修車(chē)輛售后開(kāi)拓汽車(chē)維修店4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 2年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 2年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
臨沂河?xùn)|區(qū)遠(yuǎn)通汽車(chē)超市
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職位發(fā)布者
潘女士/人力資源專(zhuān)員
剛剛活躍立即溝通
遠(yuǎn)通集團(tuán)>;>;>;>;山東遠(yuǎn)通汽車(chē)貿(mào)易集團(tuán)有限公司成立于1976年，現(xiàn)有資產(chǎn)60億元，員工6000余人，是國(guó)內(nèi)大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，位居中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第305位，中國(guó)民營(yíng)服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)第76位，山東省民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第69位。2019年累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)12.2萬(wàn)臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)收入219.7億元。在中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)榜上，以總銷(xiāo)量全國(guó)前十、綜合銷(xiāo)售收入前二十的業(yè)績(jī)，連續(xù)13年保持全國(guó)先進(jìn)、全省第一的位次。>;>;>;>;目前，在山東及周邊地區(qū)建有19個(gè)汽車(chē)經(jīng)營(yíng)園區(qū)，20多家汽車(chē)零部件代理中心庫(kù)，經(jīng)營(yíng)36個(gè)汽車(chē)品牌、72個(gè)配件品牌、100多個(gè)汽車(chē)用品品牌，建有100家縣域營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，形成獨(dú)具特色的市縣鄉(xiāng)村四級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，總營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)面積達(dá)200多萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)始終保持全國(guó)先進(jìn)、全省領(lǐng)先水平。2019年累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)12.2萬(wàn)臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)收入219.7億元。>;>;>;>;遠(yuǎn)通集團(tuán)業(yè)務(wù)概覽：新車(chē)銷(xiāo)售、品牌二手車(chē)交易、汽車(chē)維修、汽車(chē)用品服務(wù)、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)金融、汽車(chē)租賃、檢測(cè)掛牌配套服務(wù)。
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