崗位職責(zé):
1、依據(jù)相關(guān)國(guó)家和當(dāng)?shù)氐匿N售模式流程等來(lái)幫助客戶準(zhǔn)備交車過(guò)程;
2、為客戶提供車款交付的多種選擇,并在必要時(shí)建議較為合理的方式;
3、與客戶協(xié)調(diào)小鵬車輛交付地點(diǎn);
4、作為交付專家,為客戶解答交付過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,如:補(bǔ)貼政策、上牌資質(zhì)等;
5、協(xié)助客戶辦理國(guó)家要求的購(gòu)車流程:免稅和上牌。
應(yīng)聘要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、至少1年以上汽車行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通能力,善于與客戶溝通,理解客戶需求;
4、優(yōu)秀的時(shí)間管理能力,及時(shí)高效協(xié)助多個(gè)客戶不同需求;
5、持有有效中國(guó)駕照,無(wú)任何不良駕駛記錄。
職位福利:餐補(bǔ)、帶薪年假、每年多次調(diào)薪、定期體檢、五險(xiǎn)一金