崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)管理與市場(chǎng)信息搜集:負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理,搜集研究國(guó)際市場(chǎng)信息、客戶及潛在客戶信息,為公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的制定提供支持。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶開(kāi)發(fā):負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶,并與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)國(guó)外客戶關(guān)系的日常維護(hù)工作,包括對(duì)客戶的詢問(wèn)解答、答復(fù)及其他相關(guān)問(wèn)題,以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作:了解國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí),熟悉國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)、公約與慣例等,負(fù)責(zé)完成在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中涉及的英語(yǔ)翻譯工作。
任職資格:
1、有機(jī)器人、工業(yè)設(shè)備、智能制造、油氣田開(kāi)發(fā)等制造業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)。
2.、具備 3 年及以上外貿(mào)管理或資深業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)際貿(mào)易全流程,包括客戶開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn)、人員搭建等。
3、能獨(dú)立通過(guò)展會(huì)、中國(guó)制造、社交媒體等渠道開(kāi)發(fā)海外客戶,有機(jī)器人或工業(yè)設(shè)備海外市場(chǎng)資源者優(yōu)先。
4、具備客戶分層運(yùn)營(yíng)思維,能維護(hù)核心客戶關(guān)系,解決合作中的突發(fā)問(wèn)題,提升客戶復(fù)購(gòu)率與合作深度。