日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項目客戶類目標(biāo)的分解，并擬定達(dá)成計劃，編制和實施項目客戶服務(wù)中心的預(yù)算工作； 2、作為項目客戶關(guān)系管理與品質(zhì)保障中樞，負(fù)責(zé)組織全項目基本服務(wù)品質(zhì)管理的巡檢、滿意度分析與提升、客戶分級管理及客戶關(guān)系維護(hù)、報事管理、項目重大投訴與風(fēng)險事件處理等； 3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)費等費用的收繳，保證收費率達(dá)成； 4、負(fù)責(zé)配合項目經(jīng)營分析與管理，推動項目經(jīng)營拓展與目標(biāo)達(dá)成； 5、組織擬定項目社區(qū)文化活動方案并協(xié)調(diào)內(nèi)外資源確保順利開展； 6、配合項目經(jīng)理進(jìn)行新項目交付接管準(zhǔn)備； 7、負(fù)責(zé)客服專業(yè)例行事務(wù)的落地執(zhí)行； 8、負(fù)責(zé)項目客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與落地、項目客服團(tuán)隊建設(shè)、梯隊培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織； 9、完成公司/項目/上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、客戶服務(wù)、投訴處理及客戶關(guān)系維護(hù)等相關(guān)知識 2、熟練辦公軟件的運用 3、形象良好、心態(tài)陽光、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力； 4、大專及以上學(xué)歷 5、3年及以上物業(yè)客服專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，1年及以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗。