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一、崗位職責 1. 環(huán)境衛(wèi)生管理 - 制定并執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化、垃圾處理等環(huán)境管理方案，確保公共區(qū)域（大堂、樓道、停車場、園林等）衛(wèi)生達標。 - 監(jiān)督日常保潔工作，定期檢查清潔效果（如地面無污漬、垃圾及時清運、消毒消殺記錄完整）。 - 管理消殺防疫工作（如四害防治、疫情期間高頻次消毒），符合衛(wèi)生防疫標準。 2. 綠化養(yǎng)護管理 - 統(tǒng)籌綠化植被的養(yǎng)護計劃（修剪、施肥、病蟲害防治等），維護景觀美觀。 - 監(jiān)督第三方綠化服務(wù)商或內(nèi)部綠化團隊，確保養(yǎng)護質(zhì)量與成本控制。 3. 垃圾分類與環(huán)保合規(guī) - 落實垃圾分類政策，設(shè)置分類投放點并監(jiān)督執(zhí)行，配合政府環(huán)保檢查。 - 推動節(jié)能減排措施（如節(jié)水節(jié)電設(shè)備應(yīng)用、廢棄物回收再利用），確保符合環(huán)保法規(guī)。 4. 團隊管理與培訓 - 管理保潔、綠化團隊，制定排班計劃、績效考核及獎懲制度。 - 定期組織技能培訓（如清潔設(shè)備使用、安全操作規(guī)范、服務(wù)禮儀）。 5. 預(yù)算與成本控制 - 編制環(huán)境管理年度預(yù)算，合理分配清潔耗材、綠化養(yǎng)護、設(shè)備維護等費用。 - 優(yōu)化供應(yīng)商合作（如清潔用品采購、垃圾清運外包），降低運營成本。 6. 客戶投訴與應(yīng)急處理 - 及時響應(yīng)業(yè)主/租戶的環(huán)境相關(guān)投訴（如異味、噪音、綠化破壞），制定整改方案。 - 處理突發(fā)環(huán)境事件（如管道漏水污染、惡劣天氣后的環(huán)境恢復(fù)）。 7. 檔案與設(shè)備管理 - 建立環(huán)境管理臺賬（清潔記錄、消殺報告、綠化養(yǎng)護日志等），確?？勺匪菪?。 - 維護清潔設(shè)備（掃地機、高壓水槍等）及工具，定期檢查安全性和使用狀態(tài)。 二、崗位要求 1. 教育背景：大專及以上學歷，物業(yè)管理、環(huán)境管理、園林綠化、公共事業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 專業(yè)技能 - 熟悉清潔、綠化、垃圾處理等作業(yè)流程及行業(yè)標準，了解物業(yè)環(huán)境管理規(guī)范（如《物業(yè)管理條例》）。 - 掌握常見清潔設(shè)備操作及維護知識，了解綠化植被養(yǎng)護技術(shù)（如草坪修剪周期、病蟲害防治方法）。 - 熟練使用Office辦公軟件，能制作報表、分析數(shù)據(jù)（如清潔成本核算、滿意度調(diào)查）。 3. 經(jīng)驗要求 - 3年以上物業(yè)環(huán)境管理經(jīng)驗，獨立負責過中型以上住宅、寫字樓或商業(yè)綜合體項目；品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗。 - 具備第三方服務(wù)商（保潔、綠化公司）管理經(jīng)驗，熟悉招投標流程及合同條款。 - 責任心強，注重細節(jié)，能承受高強度工作壓力（如應(yīng)對檢查、突發(fā)事件）。 - 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與業(yè)主、物業(yè)團隊及外包單位高效協(xié)作。 - 具備創(chuàng)新意識，能推動環(huán)境管理優(yōu)化（如引入智能化清潔設(shè)備、綠色社區(qū)建設(shè)）。