職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服人工智能企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司無(wú)人機(jī)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)支撐，客戶聯(lián)系，客戶溝通。
2、初步與客戶電話、微信溝通，收集客戶需求，確保信息記錄的準(zhǔn)確性和完整性。
3、對(duì)未簽約的客戶進(jìn)行回訪、追蹤和跟進(jìn)，評(píng)估客戶的意向和需求。
4、及時(shí)解答用戶疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，維護(hù)和提升用戶滿意度。
5、處理客戶反饋的事項(xiàng)，提供有效的引導(dǎo)和支持，并做好服務(wù)記錄，確保問(wèn)題得到妥善解決。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種用戶咨詢(xún)和問(wèn)題。
3、熟悉社交媒體運(yùn)營(yíng)，有自媒體平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析的能力。
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效率。
6、具備良好的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)并優(yōu)先級(jí)排序。
1、負(fù)責(zé)公司無(wú)人機(jī)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)支撐，客戶聯(lián)系，客戶溝通。
2、初步與客戶電話、微信溝通，收集客戶需求，確保信息記錄的準(zhǔn)確性和完整性。
3、對(duì)未簽約的客戶進(jìn)行回訪、追蹤和跟進(jìn)，評(píng)估客戶的意向和需求。
4、及時(shí)解答用戶疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，維護(hù)和提升用戶滿意度。
5、處理客戶反饋的事項(xiàng)，提供有效的引導(dǎo)和支持，并做好服務(wù)記錄，確保問(wèn)題得到妥善解決。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種用戶咨詢(xún)和問(wèn)題。
3、熟悉社交媒體運(yùn)營(yíng)，有自媒體平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析的能力。
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效率。
6、具備良好的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)并優(yōu)先級(jí)排序。
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)桂平路471號(hào)7號(hào)樓1樓-維坤智能
相似職位
- 客服專(zhuān)員6000-7000元·13薪
上海 - 松江
泰康之家經(jīng)營(yíng)管理有限公司 - 客訴處理專(zhuān)員7000-9000元
上海 - 閔行
上海家有尊享電子商務(wù)有限公司 - 客訴崗 長(zhǎng)白班+雙休7000-11000元
上海 - 長(zhǎng)寧
上海項(xiàng)獵企業(yè)管理有限公司 - 電話續(xù)?？头?培訓(xùn)5000-8000元
上海 - 浦東
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 客戶關(guān)系專(zhuān)員8000-11000元
上海 - 黃浦
美通社 - 物流客服專(zhuān)員5000-8000元
上海 - 青浦
上海鋒翼供應(yīng)鏈有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
顧磊輝/HRM
三日內(nèi)活躍立即溝通
維坤智能科技(上海)有限公司維坤智能科技（上海）有限公司成立于2004年，總部位于上海市徐匯漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)，在蕪湖和廣州各設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。是一家精確克隆真實(shí)場(chǎng)景、重構(gòu)立體孿生世界，構(gòu)建真實(shí)世界中的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、機(jī)器人、攝像機(jī)等自主協(xié)同、智慧交融的精確空間實(shí)景三維 AIoT解決方案的提供商。公司十余年專(zhuān)注重構(gòu)基于精確空間坐標(biāo)的全息孿生世界，打造出具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高性能、強(qiáng)兼容的Smart Ant 3D底層引擎系統(tǒng)，正成為工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)全息孿生基礎(chǔ)平臺(tái)“買(mǎi)不到、不能買(mǎi)”的自主可控核心技術(shù)。憑借高性能引擎，直接加載精確克隆“真實(shí)世界”的海量空間數(shù)據(jù)，精確映射現(xiàn)實(shí)物理世界真實(shí)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、視頻、機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、高精度定位終端等硬件生態(tài)的智慧協(xié)同，構(gòu)建工業(yè)級(jí)在線智能巡視、運(yùn)維、操作。憑借全息孿生基礎(chǔ)平臺(tái)，融合高精度BeiDou/UWB的穿戴、安全帽、移動(dòng)布控球等，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員身份、行為、軌跡，以及作業(yè)器械的空間位置和運(yùn)動(dòng)軌跡的全過(guò)程感知，真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員、作業(yè)器械的在線安全管控。公司耕耘電網(wǎng)市場(chǎng)十余年，多次參與***規(guī)范制定，業(yè)務(wù)覆蓋23個(gè)省，市場(chǎng)占有率達(dá)47%，正成為新一代立體化、智數(shù)化新基建的生力軍。全球智慧賦能的大幕已經(jīng)拉開(kāi)，安全、可靠、高效、臨境的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)風(fēng)起云涌！志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，新一代維坤人正張開(kāi)雙臂，壯志滿懷，追逐并擁抱這精彩美妙的新世界！
公司主頁(yè)