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更新于 6月20日

售后技術(shù)(縫紉設(shè)備)

9000-17000元
  • 常州天寧區(qū)
  • 10年以上
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電腦平車坎車針車服裝/紡織/皮革紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
一、崗位職責(zé) 1. 負責(zé)執(zhí)行全面的售后服務(wù)流程,包括但不限于產(chǎn)品維修和客戶技術(shù)指導(dǎo),有效提升客戶滿意度。 2. 主動接觸并解決客戶面臨的技術(shù)難題,通過個性化解決方案,確保問題的高效解決。 3. 定期組織客戶技術(shù)培訓(xùn)會,提升客戶設(shè)備操作和維護能力,降低故障發(fā)生率。 4. 監(jiān)控并分析售后服務(wù)數(shù)據(jù),識別常見問題和趨勢,為產(chǎn)品改進提供實證支持。 5. 通過持續(xù)的客戶互動,建立并維護長期的客戶關(guān)系,促進品牌忠誠度。 6. 及時準確地在日報、周報、月報、季報、年報中反饋客戶、產(chǎn)品及競爭對手等相關(guān)信息,便于公司在銷售、服務(wù)、產(chǎn)品等方面及時應(yīng)對和改進等工作,形成共贏局面。 崗位要求: 1. 10年以上經(jīng)驗,精通自動化設(shè)備,具備管理能力; 2. 熟悉主流品牌:重機、兄弟、飛馬、大和、杰克、富山、ZUKI、標準、日星縫紉機、上工申貝、杜克普等; 3. 懂得小工具的運用、模版運用、懂得服裝工藝與小工具和模版結(jié)合運用的技能。

工作地點

常州天寧區(qū)月星大廈

職位發(fā)布者

郭女士/招聘經(jīng)理

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