1.形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力;
2.收集整理業(yè)務(wù)人員的市場營銷數(shù)據(jù);
3.做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
4.蹤貨物物流,了解發(fā)貨情況;
5.及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。保管銷售合同匯總。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售收款。
7.采購訂單的處理等
8.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。