崗位職責(zé):
1.客戶開發(fā)與維護(hù):通過多種渠道,如社交媒體推廣、線下活動(dòng)、客戶轉(zhuǎn)介紹等,積極開拓新客戶資源;定期回訪老客戶,了解客戶需求變化,提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),建立長期穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系,提高客戶忠誠度和復(fù)購率;
2.產(chǎn)品銷售與推廣:深入學(xué)習(xí)并掌握公司營養(yǎng)品的成分、功效、適用人群等專業(yè)知識(shí),結(jié)合客戶實(shí)際需求,制定個(gè)性化的產(chǎn)品推薦方案;策劃并執(zhí)行各類銷售活動(dòng),如促銷活動(dòng)、健康講座、產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)等,提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;
3.市場調(diào)研與反饋:密切關(guān)注營養(yǎng)品市場動(dòng)態(tài)、競爭對手產(chǎn)品信息和行業(yè)趨勢,定期收集并分析市場數(shù)據(jù);及時(shí)向公司反饋客戶需求、市場變化等信息,為公司產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整提供參考依據(jù);
4.銷售目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃,制定個(gè)人銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃,合理分配銷售任務(wù);定期對銷售業(yè)績進(jìn)行總結(jié)分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略,確保完成或超額完成銷售目標(biāo);
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與公司內(nèi)部其他部門,如市場部、產(chǎn)品部、客服部等保持良好溝通與協(xié)作,共同解決客戶問題,提升客戶滿意度;積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),不斷提升個(gè)人銷售能力和團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
任職要求:
1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、食品營養(yǎng)、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,若有豐富銷售經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬;
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有 1 年以上營養(yǎng)品銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)健康產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)客戶資源、群資源、群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;特別優(yōu)秀人員,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和銷售潛力,也可考慮;
3.專業(yè)技能:熟悉營養(yǎng)品市場,了解各類營養(yǎng)品的特點(diǎn)和銷售技巧;具備良好的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和銷售談判技巧;熟練使用辦公軟件,能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
4.個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力,樂于接受新挑戰(zhàn),不斷提升自我;
5.持有營養(yǎng)師資格證、健康管理師資格證等相關(guān)證書者優(yōu)先;具有良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì),無不良銷售記錄。