一、崗位職責
1、負責研發(fā)部產(chǎn)品的測試與交付工作,系統(tǒng)搭建及部署、初始化、應用配置、使用指導、驗收交付、更新與升級、應急恢復等工作;
2、根據(jù)產(chǎn)品需求,撰寫詳細的產(chǎn)品流程、產(chǎn)品界面原型及RP文檔;
3、負責研發(fā)、設計、測試等環(huán)節(jié)溝通;
4、收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,對產(chǎn)品進行持續(xù)的優(yōu)化和改進;對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度;
5、撰寫產(chǎn)品使用手冊、系統(tǒng)架構(gòu)、概要設計、流程設計文檔;
6、負責項目實施上線的交付工作;
7、負責產(chǎn)品的測試工作;
8、協(xié)助項目現(xiàn)場技術(shù)支持。
二、崗位要求
1、能熟練運用Office軟件制作相關(guān)文檔;
2、能根據(jù)產(chǎn)品調(diào)研報告對項目系統(tǒng)進行測試,生成測試報告;
3、具備原型制作的能力、需求的管理能力 、需求的辨識能力、交互的設計能力;
4、能接受工作出差。