職位描述
售前客服電商客服汽車客服銷售客服倒班制互聯(lián)網(wǎng)客服零售客服大客戶客服電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】
1、淘寶、拼多多、抖音等平臺回復(fù)客戶信息，促成訂單成交
2、協(xié)助客戶完成下單流程，確認收貨地址、物流方式等信息，及時跟進未付款訂單
3、處理客戶退換貨、退款等問題
4、部門協(xié)作溝通，優(yōu)化商品或服務(wù)。
2、協(xié)助客戶完成下單流程，確認收貨地址、物流方式等信息，及時跟進未付款訂單
3、處理客戶退換貨、退款等問題
4、部門協(xié)作溝通，優(yōu)化商品或服務(wù)。
【任職要求】
1、打字速度快2、有電商客服經(jīng)驗
3、耐心、細心，溝通能力強
薪資：無責保底4500起步
公司是一家成熟的電商公司，待遇從優(yōu)，總部在浙江；
職位福利：晉升渠道、績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪 、生日福利等
工作地點
鄭州管城回族區(qū)裕鴻國際-C座1706
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職位發(fā)布者
杜先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南億博汽車用品有限公司河南億博汽車用品有限公司位于鄭州市管城區(qū)紫荊山裕鴻國際，注冊資本金為800萬人民幣，成立于2016-03-16，目前公司的主要經(jīng)營范圍是電子商務(wù)；銷售及網(wǎng)上銷售：汽車裝飾用品、汽摩配件、電子產(chǎn)品、工藝品、日用百貨、五金交電、文體用品、辦公用品、家用電器、電氣設(shè)備、建材。公司一貫堅持奉獻“金”品的理念，寧可失之于嚴，不可放之以濫。堅持“顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營原則，全面為廣大車主、經(jīng)銷商朋友提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司與國內(nèi)130多個生產(chǎn)廠家建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，產(chǎn)品涵蓋上萬種車用精品。
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