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更新于 11月11日

金融客服專員

8000-12000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé): 1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

哈爾濱香坊區(qū)鑫馬國際財(cái)富中心2樓

職位發(fā)布者

黃先生/HR

立即溝通
公司Logo平安普惠信息服務(wù)有限公司哈爾濱分公司
中國平安集團(tuán)于1988年誕生于深圳蛇口,至今已經(jīng)發(fā)展成為科技、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2019年中國平安在《福布斯》全球2000強(qiáng)中,排名第7。2019年中國平安在《財(cái)富》世界500強(qiáng)中,排名第29。平安普惠為平安集團(tuán)聯(lián)營企業(yè)的下屬業(yè)務(wù)集群。秉承“信任就是力量”的品牌理念,以創(chuàng)新的科技和卓越客戶體驗(yàn)為廣大小微型企業(yè)和個(gè)人客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),打造全球貸款客戶信賴的消費(fèi)金融品牌。截止2019年12月,平安普惠在黑龍江省在職員工近1500人,銷售總額及貸款余額均突破100億,業(yè)務(wù)范圍覆蓋哈爾濱、牡丹江、佳木斯、大慶、綏化、雞西、雙鴨山等城市。
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