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更新于 10月9日

售后服務(wù)維修工程師

5000-7000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)接聽/在線接待顧客,解答顧客的技術(shù)咨詢;維修機(jī)器。 2、細(xì)心,耐心,思維邏輯清晰,溝通能力強(qiáng),動(dòng)手能力快,有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí),個(gè)人習(xí)慣干凈整潔,無不良嗜好。 3、熟悉內(nèi)部本崗位業(yè)務(wù)流程,受理客戶業(yè)務(wù),并后期登記跟進(jìn)處理直到完畢。嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)(接件/送修/送修還回/取件)。 4、與相關(guān)部門主管等進(jìn)行溝通、反饋,完成售后服務(wù)流程。 5、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的錄入。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作 任職要求: 1、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 2、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī); 3、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、具有良好的溝通能力、親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí), 5、具備良好的職業(yè)道德,能承受一定的工作壓力。 6、有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí),思維邏輯清晰,良好的溝通能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),生活中有規(guī)律。 7、懂技術(shù),做過技術(shù)員,售后工程師,京東售后客服,優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)石牌西直街18號(hào)301

職位發(fā)布者

徐芳/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo廣州市得帆計(jì)算機(jī)科技有限公司
廣州市得帆計(jì)算機(jī)科技有限公司成立于2000年,得天獨(dú)厚、帆迎四?!边@是廣州市得帆計(jì)算機(jī)科技有限公司名稱的由來,更是公司樹立的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念。秉承“誠信、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的宗旨,公司逐步發(fā)展壯大成為廣州實(shí)力雄厚的融IT產(chǎn)品分銷、零售、集成和相關(guān)服務(wù)為一體的中型數(shù)碼科技公司。內(nèi)設(shè)財(cái)務(wù)部、銷售部、電子商務(wù)部、數(shù)碼部、IT分銷部、零售部、儲(chǔ)運(yùn)部、技術(shù)售后服務(wù)中心等營(yíng)銷服務(wù)窗口;公司業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域遍及全國各省市。公司以良好的經(jīng)營(yíng)理念和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,與各知名IT廠商、供應(yīng)商、地區(qū)經(jīng)銷商及用戶建立了良好的合作關(guān)系,培育了從售前銷售到售后服務(wù)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從而矗立于廣州IT行業(yè)強(qiáng)者之林。“努力,讓用戶感動(dòng)!”。經(jīng)過十幾年的發(fā)展和沉淀,得帆公司這一服務(wù)宗旨日益散發(fā)出久淀的醇香;“誠信、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化精髓也緊跟公司業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,不斷煥發(fā)出勃勃生機(jī)。多年來,得帆公司獲得了許多許多的榮譽(yù),受到社會(huì)各界朋友和廣大用戶的關(guān)注與青睞。深諳發(fā)展是硬道理的得帆人必將抓住機(jī)遇,在市場(chǎng)發(fā)展過程中將更優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給廣大客戶。
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