工作職責(zé):
1、按照公司規(guī)定為客戶提供試乘試駕講解服務(wù),向客戶介紹車輛的基本操作、功能使用及性能特點,提供專業(yè)的講解和駕駛演示,使客戶充分感受本品牌駕駛體驗,提升客戶試駕體驗、增加購買欲望。
2、積極與銷售團隊協(xié)作,參與客戶邀約,深入了解客戶需求與興趣點,針對性地設(shè)計試駕方案,試駕后及時跟進客戶反饋,助力銷售轉(zhuǎn)化,維護良好客戶關(guān)系。
3、定期檢查、維護和清潔試乘試駕車輛,確保車輛處于良好狀態(tài),管理試駕車輛的使用記錄、調(diào)度及燃油、電量等基礎(chǔ)保障工作。
4、確保試駕過程安全,檢查客戶試駕資格,簽署試駕協(xié)議,登記試駕信息。
5、參與品牌試駕活動策劃與執(zhí)行,如新媒體宣傳、展廳接待、外展活動、車輛出入庫管理等。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)俱佳,年齡25-40歲。
2、持有A2類駕照,實際駕齡3年以上,駕駛技術(shù)嫻熟,無重大交通違法記錄,熟悉本地路況。
3、對汽車有濃厚興趣,了解汽車基本構(gòu)造、性能參數(shù),熟悉汽車產(chǎn)品特點優(yōu)先。
4、具備出色的溝通表達能力和服務(wù)意識,能清晰傳達產(chǎn)品信息,準確把握客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)試駕體驗。