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一、公司簡介
集團(tuán)成立于1997年，外貿(mào)出口B2B、跨境電商出口B2C、外貿(mào)投資生態(tài)圈三條主力賽道，2024年?duì)I收130億+，擁有高素質(zhì)大學(xué)生員工3000多人，是中國民營對外貿(mào)易500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、崗位職責(zé)
1. 開發(fā)客戶：通過展會(huì)、拜訪、社媒等渠道開發(fā)新客戶；
2. 服務(wù)客戶：及時(shí)、專業(yè)回復(fù)潛在客戶詢盤，處理好客戶疑問；
3. 訂單跟進(jìn)：落實(shí)和跟蹤客戶訂單，及時(shí)解決訂單中的問題；
4. 數(shù)據(jù)庫管理：負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)庫管理，分類整理客戶資料，及時(shí)更新信息；
5.客戶維護(hù)：做好公司分配老客戶及新開發(fā)客戶的關(guān)系維護(hù)。
三、任職要求
1.熟練英文及西班牙語或俄語聽說寫；
2.學(xué)習(xí)并掌握客戶維護(hù)或開發(fā)流程；
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意學(xué)習(xí)，執(zhí)行力及工作耐心強(qiáng)。
四、福利項(xiàng)目
1.彈性打卡：部分團(tuán)隊(duì)可延遲30分鐘到崗（再也不用為堵車焦慮了）；
2.年中/年底兩次晉升機(jī)會(huì)，雙軌晉升路徑；年度評優(yōu)機(jī)制；
3.旅行基金：每年4000元國內(nèi)外旅游津貼；
4.健康守護(hù)：免費(fèi)年度體檢，入職體檢轉(zhuǎn)正報(bào)銷；
5.生日福利：蛋糕卡或京東卡，祝福滿滿；
6.節(jié)日福利：傳統(tǒng)節(jié)日禮金+禮品雙重保障；
7.團(tuán)建福利：人均2400+元/年團(tuán)建經(jīng)費(fèi)，12大興趣社團(tuán)；
8.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：雙師輔導(dǎo)機(jī)制＋賽爾學(xué)院保駕護(hù)航；
備注說明：各個(gè)崗位的福利會(huì)有略微差異，以實(shí)際溝通為準(zhǔn)，最終解釋權(quán)歸人力資源部所有