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南港客服崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服接待工作，做好業(yè)戶來訪登記
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作
3、負(fù)責(zé)完成管理區(qū)域物業(yè)費、車位費、水電費等費用收繳、業(yè)戶關(guān)系維護(hù)、品質(zhì)服務(wù)提升、社區(qū)活動開展；業(yè)主檔案的更新及管理
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常巡檢、裝修巡檢、周檢，問題整改及跟蹤驗證，配合各條線做好項目日常工作
任職要求：
1、男女不限，年齡18-35歲
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，有物業(yè)客服、酒店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、工作熱情，有親和力，服務(wù)意識、溝通應(yīng)變及抗壓能力強(qiáng)