崗位職責:
1. 統(tǒng)籌維護團隊業(yè)務工作,日常維護成熟渠道/直客業(yè)務,強化業(yè)務品質(zhì)的日常篩查和管控確保續(xù)保率;
2. 客戶服務,應對客戶咨詢,提供保全和理賠服務;
3. 協(xié)助完成團隊事務性工作。
任職要求:
1. 本科以上學歷,深入了解保險產(chǎn)品和公司政策;
2. 了解渠道和客戶續(xù)保需求,具備風險篩查和匹配意識;
3. 良好的組織業(yè)務協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識;
4. 熟練使用office辦公軟件,具備良好數(shù)據(jù)處理和運用能力