崗位職責(zé):
1、與客戶溝通,了解和收集客戶的質(zhì)量要求和反饋;
2、確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程滿足客戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、處理客戶投訴和質(zhì)量問(wèn)題,提供解決方案和改進(jìn)措施;
4、參與客戶質(zhì)量審核和評(píng)估,追蹤findings的改善;
5、協(xié)助銷售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),提供技術(shù)支持和質(zhì)量保證。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、材料、物理等理工科相關(guān)專業(yè),3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、沉穩(wěn)、細(xì)心、耐心、積極樂(lè)觀,有較強(qiáng)的推動(dòng)力與執(zhí)行力;
3、溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、語(yǔ)言與文字表達(dá)能力強(qiáng);
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、熟練使用相關(guān)的質(zhì)量工具,如DOE,8D,F(xiàn)MEA等