工作職責:
1、通過電話溝通等方式,與客戶建立聯(lián)系,提供專業(yè)還款解決方案,高效促成逾期賬款的回收;
2、了解并分析客戶的逾期行為并錄入系統(tǒng)信息,為風險控制提供依據(jù);
3、協(xié)同團隊完成任務指標,不斷優(yōu)化催收策略;
4、完成公司和上級領導安排的其他任務
任職要求:
1、大專及以上學歷,學信網(wǎng)可查,有電銷、客服或金融相關實習/工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、服務意識強、有較強的責任心及溝通能力
3、能夠承受相應的工作壓力
4、熟悉電腦操作