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電話咨詢客服
福利待遇:無責(zé)任底薪+獎(jiǎng)金+提成+專業(yè)培訓(xùn)+員工
活動(dòng)+節(jié)假日禮品+社保
注:招熟手,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先投遞,底薪從優(yōu)(可保底),也接受無經(jīng)驗(yàn)者。
崗位說明:
1、在線處理醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、電話等來訪病人的咨詢,給予親切專業(yè)的解答。
2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的咨詢服務(wù);回
復(fù)來電患者咨詢;
3、熟悉本院醫(yī)療特色,專家擅長(zhǎng),分析咨詢者需求,引導(dǎo)患者就診。
4、學(xué)習(xí)并討論分析鑒別案例,提高咨詢水平;
5、積極完成上級(jí)主管下達(dá)的指標(biāo)及任務(wù)。做好咨詢及預(yù)約等工作。
任職要求:
1、思路清晰,打字速度較快,吐字清楚,聲音有親
和力,能聽懂四川方言;
2、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)及應(yīng)變能力;
3、具有積極樂觀、溫暖喜悅的態(tài)度,建立與客人間
的友好信賴關(guān)系,維護(hù)醫(yī)院品牌形象。
4、新人“一對(duì)一”帶教學(xué)技能,接受無經(jīng)驗(yàn)
上班時(shí)間:8:30-17:30早:8:00-16:00