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一、 負責客服前臺各項工作；
二、 負責顧客現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、顧客接待；
三、 負責會員辦理、查詢、篩選等相關工作并做好登記；
四、 負責員工檔案管理、進退場辦理、物料發(fā)放等工作；
五、 負責各項便民服務、物品租借、票務開具等工作；
六、 負責日常背景音樂播放、營銷廣播錄制播放、廣播尋人等相關工作；
七、 配合營銷活動做好禮品禮券放發(fā)、核銷、登記，以及禮品盤點和交接；
八、 負責客服的環(huán)境衛(wèi)生和綠植養(yǎng)護；
九、 完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
一、有外貌形象較佳，有耐心、脾氣穩(wěn)定、性格較好；
二、有一定商場客服工作接待經(jīng)驗，有一定處事能力，隨機應變能力較強；
三、普通話以及英語水平，取得等級證書，熟練使用日常辦公軟件人員優(yōu)先考慮。

工作時間：

倒班制，上一休一，上12h休24h

崗位待遇：入職繳納五險一金

注：與三方外包公司簽訂勞動合同。