崗位職責(zé):
1、通過研究客戶的利潤貢獻分析、服務(wù)需求、合作風(fēng)險評估、采購特性、付款條件,提供合作策略、渠道策略,實現(xiàn)客戶的合作研究與規(guī)劃;
2、按照營銷制度對銷售過程進行監(jiān)督,確保銷售業(yè)務(wù)的合規(guī)性,并且協(xié)助銷售部制定目標客戶的關(guān)系拓展計劃及關(guān)系管理。
3、通過協(xié)調(diào)客戶合作問題、過程跟蹤、收集匯總,制定解決方案,提升客戶的滿意度;
4、熟悉CRM系統(tǒng)的運行機制,維護和監(jiān)督管理CRM信息系統(tǒng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有相關(guān)客戶管理、營銷管理的經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉市場營銷理論、方法和工具,具備較強的市場分析能力。
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團隊管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。