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一、崗位定位?
本崗位作為品牌小紅書(shū)生態(tài)運(yùn)營(yíng)核心崗位，以 “總部標(biāo)桿引領(lǐng) + 經(jīng)銷(xiāo)商能力復(fù)制” 為雙核心，統(tǒng)籌總部小紅書(shū)賬號(hào)矩陣運(yùn)營(yíng)與全國(guó)終端經(jīng)銷(xiāo)商小紅書(shū)賦能工作。通過(guò)打造高種草、高轉(zhuǎn)化的總部?jī)?nèi)容標(biāo)桿，搭建標(biāo)準(zhǔn)化、可落地的經(jīng)銷(xiāo)商賦能體系，打通 “線上內(nèi)容種草 - 同城流量引流 - 線下門(mén)店成交” 的全鏈路，助力品牌實(shí)現(xiàn)小紅書(shū)生態(tài)的規(guī)?；@客與終端市場(chǎng)數(shù)字化增長(zhǎng)。?
二、核心職責(zé)?
（一）總部小紅書(shū)賬號(hào)矩陣運(yùn)營(yíng)與標(biāo)桿打造?
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理?
結(jié)合建材家居行業(yè)周期（如裝修旺季、新品上市）與用戶需求（裝修靈感、選購(gòu)避坑、場(chǎng)景搭配），制定總部小紅書(shū)賬號(hào)矩陣（品牌官號(hào)、產(chǎn)品垂類(lèi)號(hào)、設(shè)計(jì)師 IP 號(hào)等）年度 / 季度運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，明確曝光量、互動(dòng)率、線索量、同城引流數(shù)等核心指標(biāo)，拆解目標(biāo)至月度內(nèi)容計(jì)劃。?
2.內(nèi)容創(chuàng)作與爆款打造?
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成內(nèi)容策劃、文案撰寫(xiě)、視覺(jué)呈現(xiàn)（圖片 / 短視頻拍攝剪輯），精準(zhǔn)設(shè)置話題標(biāo)簽（如 #裝修日記 #建材選購(gòu) #同城裝修）與地理位置，優(yōu)化筆記基礎(chǔ)曝光，打造行業(yè)爆款內(nèi)容（單篇互動(dòng)量超 1000+）。?
3.流量運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化優(yōu)化?
精通小紅書(shū)聚光平臺(tái)投放邏輯，制定付費(fèi)流量策略，根據(jù)目標(biāo)（線索收集、同城引流、直播轉(zhuǎn)化）搭建廣告計(jì)劃，精準(zhǔn)定向裝修期用戶、同城潛在客戶，通過(guò) A/B 測(cè)試優(yōu)化素材與出價(jià)，提升廣告 ROI。?
建立 “內(nèi)容種草 - 私信互動(dòng) - 私域沉淀 - 門(mén)店轉(zhuǎn)化” 閉環(huán)：實(shí)時(shí)響應(yīng)評(píng)論與私信咨詢(xún)，通過(guò)裝修方案定制、免費(fèi)測(cè)量預(yù)約等鉤子引導(dǎo)用戶留資或添加企微，同步聯(lián)動(dòng)對(duì)應(yīng)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。?
4.數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與策略迭代?
每日監(jiān)控賬號(hào)核心數(shù)據(jù)（閱讀量、互動(dòng)率、漲粉數(shù)、線索轉(zhuǎn)化率等），每周輸出數(shù)據(jù)報(bào)告，分析爆款內(nèi)容邏輯與流量波動(dòng)原因。每月組織復(fù)盤(pán)會(huì)，針對(duì)低效內(nèi)容優(yōu)化選題方向，針對(duì)轉(zhuǎn)化斷層環(huán)節(jié)調(diào)整引導(dǎo)策略，形成 “策劃 - 執(zhí)行 - 復(fù)盤(pán) - 迭代” 的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。?
（二）終端經(jīng)銷(xiāo)商小紅書(shū)賦能體系搭建與落地?
1.賦能體系與工具開(kāi)發(fā)?
調(diào)研經(jīng)銷(xiāo)商小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)（如內(nèi)容創(chuàng)作難、流量獲取弱、轉(zhuǎn)化鏈路斷），?
基礎(chǔ)層：《經(jīng)銷(xiāo)商小紅書(shū)賬號(hào)搭建手冊(cè)》（含人設(shè)定位、資料完善、合規(guī)規(guī)范）；?
實(shí)操層：內(nèi)容工具包（爆款筆記模板、選題日歷、視覺(jué)規(guī)范）、運(yùn)營(yíng) SOP（發(fā)布流程、互動(dòng)話術(shù)、線索跟進(jìn)模板）；?
進(jìn)階層：《同城流量獲取指南》《聚光平臺(tái)投放入門(mén)》《私域沉淀技巧》。?
2.培訓(xùn)陪跑與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)?
構(gòu)建 “線上課程 + 線下實(shí)訓(xùn) + 陪跑幫扶” 三級(jí)培訓(xùn)體系：?
線上：通過(guò)錄播課覆蓋基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，直播課拆解標(biāo)桿案例；
線下：組織區(qū)域訓(xùn)練營(yíng)，開(kāi)展選題策劃、內(nèi)容拍攝、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)等實(shí)操演練，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)賬號(hào)優(yōu)化；?
陪跑：選拔總部?jī)?yōu)秀運(yùn)營(yíng)人員擔(dān)任 “導(dǎo)師”，對(duì)新入門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行 1 對(duì) 1 陪跑（為期 45 天），從賬號(hào)冷啟動(dòng)到首條爆款全程指導(dǎo)。?
3.標(biāo)桿打造與經(jīng)驗(yàn)復(fù)制?
篩選 10-15 家潛力經(jīng)銷(xiāo)商打造 “小紅書(shū)標(biāo)桿門(mén)店”，提供資源傾斜（總部?jī)?nèi)容素材支持、投放補(bǔ)貼、流量扶持），總結(jié)可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)案例手冊(cè)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)在全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商體系內(nèi)推廣。?
4.效果跟蹤與賦能優(yōu)化?
搭建經(jīng)銷(xiāo)商小紅書(shū)數(shù)據(jù)跟蹤體系，核心監(jiān)控指標(biāo)包括：賬號(hào)粉絲量、筆記平均曝光 / 互動(dòng)率、同城線索量、門(mén)店到訪轉(zhuǎn)化數(shù)。每月輸出經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)排行榜，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)（現(xiàn)金補(bǔ)貼、總部曝光），對(duì)低效者進(jìn)行診斷并調(diào)整賦能策略，確保賦能效果落地。?
三、任職要求?
1.內(nèi)容與賬號(hào)運(yùn)營(yíng)能力：精通小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則、算法邏輯與內(nèi)容生態(tài)，擅長(zhǎng)建材家居類(lèi)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作，能獨(dú)立打造高種草賬號(hào)矩陣；?
2.流量與轉(zhuǎn)化能力：熟練操作小紅書(shū)聚光平臺(tái)，有付費(fèi)流量投放與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，能搭建 “內(nèi)容 - 流量 - 轉(zhuǎn)化” 全鏈路運(yùn)營(yíng)體系；?
3.經(jīng)銷(xiāo)商賦能能力：善于挖掘經(jīng)銷(xiāo)商需求，能制定落地性強(qiáng)的賦能方案與培訓(xùn)內(nèi)容，具備優(yōu)秀的培訓(xùn)授課與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)能力；?
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力：熟練使用小紅書(shū)后臺(tái)數(shù)據(jù)工具，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)策略，輸出專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告；?
5.網(wǎng)感敏銳，對(duì)小紅書(shū)熱門(mén)玩法、建材家居行業(yè)趨勢(shì)有極強(qiáng)的洞察力；?
6.適應(yīng)出差，能接受每月 1-2 次全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)與指導(dǎo)工作；?