崗位職責(zé)?:
1.負(fù)責(zé) Amazon、Shopee 等平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng),監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化、銷售額等核心數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面(標(biāo)題、圖片、關(guān)鍵詞等)以提升曝光與轉(zhuǎn)化;
2.策劃執(zhí)行平臺(tái)大促及節(jié)日促銷活動(dòng),提升短期銷量與品牌影響力,推動(dòng)跨部門資源協(xié)調(diào)落地;
3.確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng),規(guī)避賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),處理侵權(quán)、差評(píng)等突發(fā)問題;
4.分析飾品市場(chǎng)趨勢(shì)選品上架,優(yōu)化多語(yǔ)言信息與視覺呈現(xiàn),跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)并調(diào)整策略;監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn),聯(lián)動(dòng)采購(gòu)優(yōu)化補(bǔ)貨計(jì)劃;
5.通過平臺(tái)廣告、社交媒體、博主合作等站內(nèi)外渠道引流,設(shè)計(jì)用戶增長(zhǎng)與復(fù)購(gòu)策略;
6.處理多語(yǔ)言客戶咨詢與售后問題,維護(hù)店鋪評(píng)級(jí),收集反饋推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整。?
任職要求?:
1.大專及以上學(xué)歷,2 年以上 Amazon/Shopee 等外貿(mào)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則,有飾品類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。;
2.具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,熟練使用 Excel 或數(shù)據(jù)分析工具;?
3.英語(yǔ)聽說讀寫流利,能獨(dú)立處理多語(yǔ)言客戶咨詢及信息翻譯,掌握小語(yǔ)種者優(yōu)先;
4.具備活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能獨(dú)立推進(jìn)大促及節(jié)日活動(dòng),有跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。;
5.熟悉平臺(tái)合規(guī)要求,有風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),能處理突發(fā)問題,責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力好。